人員不足率が15.9%へ倍増する見込みの物流業界。中小が98.9%を占める現場ではベテランへの依存が深刻だ。だが、2026年5月に37件と最多を記録した人手不足倒産が示す通り、主要人員の離脱は即座に現場を麻痺させる。巨額のデジタル投資に頼る前に、現場の経験を言葉にして挑む「標準化」の現実解に迫る。