【ターゲット】
遺品整理や不動産売却などにおいて、「複数の業者に別々にお願いするのは大変」「窓口をひとつにして、すべて丸ごと誰かにお任せしたい」と考えている方
【ターゲットの課題】
・手続き的・心理的なハードルが高く、問い合わせることに不安を感じている
・業者探しや、それぞれの担当者と連絡・調整をする精神的・時間的な負担を減らしたい
【解決策】
・ユーザーが抱える不安を払拭する親しみやすいデザインを目指しました。
・「窓口ひとつで全て解決できる(ワンストップ)」という最大のメリットが、直感的に伝わる構成にしています。
【デザインのポイント】
お客様に安心してご相談いただける印象のデザインにこだわりました。
FVでは、スタッフを中心に各サービスを円状に配置し「ワンストップ」の強みを直感的に理解できるように工夫しています。
また、サイト全体を通して「円」のモチーフを採用し、お客様に寄り添う「途切れないサポート」を象徴させました。
親しみやすい線画イラストを組み合わせることで、遺品整理や不動産といった堅く重いテーマに対する心理的ハードルを下げるよう設計しています。
【配色】
●深緑:
プロフェッショナルとしての「信頼感」や「誠実さ」を表現するカラーです。ユーザーが大切な財産や思い出を安心してお任せできるよう、ベースとなる配色として採用しました。
●クリームイエロー:
ユーザーの緊張を和らげ、「親しみやすさ」を感じさせるカラーです。深緑と組み合わせることで、堅実でありながらも冷たくならない、温かみのある誠実なトーン&マナーに仕上げています。