《社名》 ペットフード・ペットケーキECサイト ※現在公開中のサイトは、運用状況や改修状況により当時のデザイン・構成とは異なる場合があります。 --- ■課題整理 ■改善提案 ■導線設計 ■UI改善 ■MakeShop実装 ■バナー制作 ■ポップアップ制作 ■チラシ制作 --- 《制作期間》 約3か月 --- 《スキル》 MakeShop／Photoshop／Canva／CSS／ライティング／UI改善提案／導線設計／CRM施策設計 --- 《コメント》 ■ECサイト改善支援 ■ECモール経由の購入比率が高く、自社ECサイトの会員登録数やリピート導線の強化が課題 ■「Webを活用して売上につなげたい」というご相談を受け、ECサイト改善と販促施策をご提案 ■MV画像制作、UI改善、ポップアップ設計、チラシ制作を担当 --- 【お悩み】 ・ECモール経由の購入が多く、自社ECサイトの利用者が増えない ・会員登録数を増やしたい ・LINE登録者数を増やしたい ・リアル営業を行わず販路を広げたい ・リニューアル後のECサイトが使いづらく感じている --- 【ご提案・改善内容】 ① MV画像4点を制作し、ファーストビューを改善 ② ヘッダー内に集中していた導線を整理し、ハンバーガーメニュー化を提案・実装 ③ 会員登録・LINE登録・友達紹介施策をポップアップ化 ④ 商品発送時に同梱する販促チラシを制作 ⑤ ECモール購入者を自社ECサイトへ誘導する施策を提案 ⑥ LINE登録促進チラシを制作 ⑦ 取扱店舗開拓用チラシを制作 ⑧ 商品詳細ページの商品購入ボタン位置を見直し、商品画像直下へ配置変更を実装 ⑨ Googleアナリティクスを導入し、今後の改善に向けた計測環境を整備 --- 【制作物】 ・MV画像（4点） ・会員登録促進ポップアップ ・お誕生日クーポンポップアップ ・友達紹介キャンペーンポップアップ ・ECモール購入者向けチラシ ・LINE登録促進チラシ ・取扱店舗向け営業チラシ --- 【工夫したポイント】 単にデザインを制作するだけでなく、ECサイト全体の導線改善とCRM施策を意識して提案・実装を行いました。 クライアント様からは「ECモールでの購入が多く、自社ECサイトの利用者が増えない」というご相談をいただいていました。そこで、ECモールの出店をやめるのではなく、モール購入者を自社ECサイトへ誘導する仕組みづくりをご提案しました。 会員登録促進、LINE登録促進、友達紹介制度などの施策を企画し、ポップアップや商品同梱チラシとして制作。また、リニューアル後のサイトで課題となっていたヘッダー導線や商品詳細ページの購入導線についても見直しを行い、MakeShopのCSS編集による改善実装を担当しました。 リアル営業を行わず販路を拡大したいというご要望に対しては、商品同梱チラシや取扱店舗向け営業チラシの制作も行い、オンラインとオフラインを組み合わせた販促施策をご提案しました。 課題整理から改善提案、導線設計、デザイン制作、実装まで一貫して担当したプロジェクトです。