■背景 / 課題 もともとはホームページ制作のご依頼。 しかし他施設での勤務もあり、「個人事業としての助産院の役割・強み」が明確でない状態でした。 ・まずは事業の輪郭を掘り起こし、ホームページに何を載せるべきかを一緒に整理するところからスタート ■ゴール ・一人で不安を抱える女性を支える助産院として、 価値観・専門性・提供できるサポートを明確に言語化し、正しく伝わるホームページを完成させること ・Instagram・公式LINE・HPがバラバラに動くのではなく、連携した発信導線をつくり、継続的に発信できる体制を整える ■アプローチ ・深いヒアリングを重ね、クライアントの「想い・価値観・強み」を丁寧に言語化 ・方向性が見えた段階で、必要なプロセスやサポートを提案 ・各チャネル（SNS・LINE・HP）の役割と導線を整理し、ホームページに載せるべき情報を設計 ・Web制作・LINE・SNS周りまで広く支援しながら、ブランドの「核」を明確にしていきました ■制作物 ・ブランド構築（ストーリー設計 / 価値の言語化） ・ホームページ制作 https://nijinowajosanin.com/ ・公式LINE（構築・リッチメニュー） ・SNS運用支援（方向性策定・プロフィール改善） ・リーフレット制作 ■アウトカム ・価値の言語化と事業整理が進み、「自分がどの女性を、どう支えたいか」が明確になり、事業が加速 ・その流れでリーフレットも追加制作し、オフラインでもサービスを伝えられる状態に ・妊婦さんやママにどう寄り添うかを再考する機会となり、サービス内容の見直しにもつながった ■お客様の声 ・「想いを一緒に言語化してくれて、できること・やりたいことがはっきりしました。根気よく付き合ってくれました」 ・「ようやく形になり、震えるほどうれしい」